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如何打通O2O模式线上线下的任督二脉

作者:厦门七星音乐岛文化传播有限公司 发布时间:2018-12-03 10:40:02

如何打通O2O模式线上线下的任督二脉

来源:i黑马作者:黑问

迟叶问:o2o模式扩展到多种领域,线上线下如何去打通呢?

o2o模式现在已扩展到多个领域,餐饮就不用提了,还有洗车,智能家居等,这种模式操作起来,线上线下打通起来,难度大不大?具体该注意哪些方便。

答1:offlinetoonline也许蕴含着更大的市场。

Qishuyang——码乐网CMO

说起O2O,想谈两点。

第一,不要为了O2O而O2O,很多人觉得O2O是大趋势,就先一头扑进来,然后再来找线下线上结合的点,往往是生拉硬扯一些需求点和线上线下结合点,效果往往不甚理想。O2O是服务于业务需求的,你只有对业务非常熟悉,在业务的某个方面有很深的痛,发现通过O2O的方式能够解决某一个或几个点的问题,这时候O2O才对你有意义,才真正能发挥作用。

第二,O2O不总是onlinetooffline,offlinetoonline也许蕴含着更大的市场。说起O2O,第一个想到的是线上到线下,线上聚集流量,线下消费,这个模式是典型的互联网操作手法,充分利用了互联网聚合特点。不过,这个模式现在的空间越来越小,因为线上引流的成本已经很高,不像前些年,流量大把大把的。再加上线上到线下较低的转化率,获取一个用户的成本已经高到很难承受,尤其是单个企业做自己的O2O项目,这个矛盾更加突出。那线下到线上呢?线下商城有大量的流量价值没有被充分利用,企业每一个产品也都是与消费者接触的点,如何把这些资源都利用起来,线上线下打通,服务自己的业务,值得思考。

答2:找到用户的痛点,着重运营,这是能长久做下去的关键。

Chezongmedia——溢美洗车专注洗车行业O2O

大家好,我是溢美洗车创始人张明涛。洗车行业O2O模式前景很广阔,但在线上与线下打通方面难度很大。具体表现在我们是一个什么心态来做这件事情,如果它时下比较火热,可以快速编织一张网点图,目的是圈投资人的钱,如果这种心态下来开拓洗车行业,那是非常危险的。如果不仔细分析市场、分析用户、分析洗车行,在这个行业里跑的越快,死的就越快,不仅把自己与团队搭进去,而且还会破坏了整个洗车行业的本来就不高的信誉。

我们团队深耕洗车行业4年,了解洗车行的需求,清楚洗车用户的痛点,我们看到了先行者的消亡,使我们明白更重要的症结是运营,这是能长久做下去的关键。如果只是线上线下打通,这是最简单的第一小步。相信很多创业者都明白,线上是技术人员根据需求开发相应的的程序,线下是地推人员与洗车网点建立合作关系,通过营销手段让更多的人知道你的产品从而愿意体验服务。

在这里分享我们的一些心得感悟。首先洗车行业打通前要了解洗车行整体的数量、每个洗车行的服务水平、服务项目、地理位置、营业面积、洗车价格等要定一个整合标准很难,以北京为例洗车行数量在5200家左右,而且每家不论大小生意都不错,你整合200-300家,能服务多少人群呢?还有洗车行营业面积、洗车价格等也决定你打通的时间成本是多长?所以在我们与网点合作之前是要做这些分析的,这样我们的网点就不是僵尸网点;

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